智慧檢測行業引領者應敏科技攜手新匠手，構建數字化售后服務體系

近日智慧檢測行業引領者應敏科技攜手新匠手，構建數字化售后服務體系，成功召開“售后服務數字化項目啟動會”，應敏科技總經理俞敏波、副總經理石敬軍、新匠手CEO陳忠才、技術總監張力等高管及項目核心成員，深入探討了項目愿景、實施部署與未來更多合作可能，并達成了充分的合作共識。

項目啟動會現場

自2016年成立以來，應敏科技自主研發了9大系列、200多種自主研發實驗室檢測設備、檢測輔助裝置及數智化軟件系統，承接了國內數百家檢測實驗室項目規劃建設工程，截至2021年共取得國家專利50多項、參與重點科技項目20多項、編制國家行業標準10多份，積累了豐富的行業經驗。目前主要合作伙伴包括中國電力科學研究院、中國科學院沈陽金屬研究所、國網浙江省電力有限公司電力科學研究院等在內的大型國企及研究機構，客戶遍布全國各地，已積累成功客戶案例600+。

未來應敏科技將不斷探索客戶服務的最佳實踐，緊貼數字化時代的業務屬性與客戶需求，貫徹“產品為先服務至上”的理念，為客戶提供更敏捷高效的售后服務。

新匠手也將借助此次合作契機，加強售后部門創收能力，在構建數字化售后服務體系過程中進一步打造產品+服務的企業核心競爭力。